Insights
Adobe报告:代理式AI准备度严重不足
Adobe最新发布的《2026年AI与数字趋势报告》揭露了一个令人警醒的现实:企业对代理式AI(Agentic AI)的热情空前高涨,但绝大多数组织在基础设施、数据基础、治理框架和衡量体系上的准备严重不足。这份基于3000名高管与从业者、4000名客户调研的报告指出,尤其在代理式AI领域,雄心与执行力之间的鸿沟正在急剧扩大——仅有51%的组织拥有支持代理式AI的云基础设施,而生成式AI的这一比例为89%。更关键的是,超过一半的受访者无法用客户体验衡量指标证明AI的明确回报,代理式AI的衡量框架覆盖率仅有31%。这一发现标志着AI商业化正从技术实验进入系统性落地阶段,但多数企业尚未建起支撑规模化应用的“地基”。 数据与基础设施短板:代理式AI准备度仅为生成式AI的一半 报告显示,代理式AI的落地困难集中体现在三个层面。首先是基础设施差距:仅有51%的受访组织表示其云技术架构能够支持代理式AI,而生成式AI的对应比例高达89%。治理工具、集成工具、员工培训、客户数据平台以及负责任的AI准则方面的投资也显著落后于生成式AI部署。其次是衡量体系缺失:仅有31%的组织为代理式AI建立了衡量